近日，第18屆“國(guó)壽616”客戶節(jié)正式啟動(dòng)，主題為“牽手國(guó)壽 智享未來(lái)”。中國(guó)人壽集團(tuán)各業(yè)務(wù)板塊全力協(xié)同，提供全方位、有溫度的綜合金融服務(wù)以滿足廣大群眾的美好生活需要。

作為中國(guó)人壽集團(tuán)成員單位廣發(fā)銀行的下屬機(jī)構(gòu)，廣發(fā)信用卡利用數(shù)字金融的基礎(chǔ)設(shè)施能力，圍繞做好五篇金融大文章的核心使命，上線一系列2024年“國(guó)壽616”客戶節(jié)專(zhuān)屬產(chǎn)品活動(dòng)，以保銀協(xié)同為紐帶，為廣大國(guó)壽客戶提供優(yōu)惠和便利，從而服務(wù)消費(fèi)提振和高質(zhì)量發(fā)展大局。

多舉措做好金融大文章

“著力實(shí)現(xiàn)五篇大文章創(chuàng)新突破”作為中國(guó)人壽集團(tuán)今年的重點(diǎn)工作之一，在2024年“國(guó)壽616”客戶節(jié)的活動(dòng)部署中得以深度落實(shí)。廣發(fā)信用卡以普惠金融、綠色金融、數(shù)字金融為發(fā)力點(diǎn)，通過(guò)優(yōu)惠的E秒貸利率、改善支付環(huán)境、推進(jìn)以舊換新活動(dòng)、上線數(shù)字員工等舉措做好金融大文章。

在普惠金融方面，廣發(fā)信用卡響應(yīng)擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)政策，聚焦零售、餐飲等重點(diǎn)行業(yè)，推出E秒貸利率低至3.0%優(yōu)惠活動(dòng)，降低小微企業(yè)的融資利率，促使金融活水高效、精準(zhǔn)流向小微企業(yè)，有效增強(qiáng)普惠金融服務(wù)的可得性。在綠色金融方面，活動(dòng)期間，廣發(fā)信用卡上線新能源汽車(chē)以舊換新消費(fèi)活動(dòng)，使用廣發(fā)信用卡汽車(chē)分期購(gòu)買(mǎi)新能源汽車(chē)將有機(jī)會(huì)獲得最高1288元的免還款簽賬額獎(jiǎng)勵(lì)，合作方覆蓋AITO問(wèn)界、智界、上汽飛凡、奇瑞新能源、長(zhǎng)城旗下魏牌、歐拉、坦克等諸多知名新能源汽車(chē)品牌。

數(shù)字化作為廣發(fā)信用卡制勝存量時(shí)代的利器，也在2024年“國(guó)壽616”客戶節(jié)期間充分顯露水準(zhǔn)。除了基于智能中臺(tái)賦予的精細(xì)化經(jīng)營(yíng)能力，在APP等渠道為客戶提供千人千面一客一策的數(shù)字化個(gè)性服務(wù)之外，廣發(fā)信用卡上線AI數(shù)字員工，在智能語(yǔ)音搜索、智能信審激活、金融產(chǎn)品介紹、客服等場(chǎng)景開(kāi)展運(yùn)用，為客戶提供全新的智能對(duì)客服務(wù)，充分展現(xiàn)做好數(shù)字金融大文章的扎實(shí)成效。

王牌活動(dòng)多場(chǎng)景觸達(dá)客戶

客戶節(jié)作為中國(guó)人壽集團(tuán)一年一度的盛事，一直致力于提升金融服務(wù)的便利性、普惠性、可得性。2024年“國(guó)壽616”客戶節(jié)期間，廣發(fā)信用卡以打造多場(chǎng)景立體化觸達(dá)客戶為目標(biāo)，構(gòu)建一站式的生活消費(fèi)場(chǎng)景，將在“發(fā)現(xiàn)精彩”APP上線全年優(yōu)惠力度最大的特色口碑活動(dòng)“超級(jí)廣發(fā)日”和飯票優(yōu)惠買(mǎi)單活動(dòng)。

超級(jí)廣發(fā)日作為廣發(fā)信用卡在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的客戶專(zhuān)屬品牌活動(dòng)，是廣發(fā)信用卡的王牌活動(dòng)。今年聯(lián)合各大品牌開(kāi)展買(mǎi)一贈(zèng)一活動(dòng)，其中包括瑞幸咖啡、奈雪的茶、麥當(dāng)勞、中石化等現(xiàn)象級(jí)商戶。在活動(dòng)渠道方面，以“APP+企業(yè)微信+小程序”拓寬客戶覆蓋面，用廣發(fā)優(yōu)惠買(mǎi)單等活動(dòng)，激發(fā)公眾的消費(fèi)意愿和活躍度。與此同時(shí)，廣發(fā)信用卡還將繼續(xù)以消費(fèi)幫扶為抓手服務(wù)鄉(xiāng)村振興工作，2024年“國(guó)壽616”客戶節(jié)期間，在廣發(fā)商城上線“湖北廣西特產(chǎn)節(jié)”活動(dòng)專(zhuān)區(qū)，客戶使用積分可兌換購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品，直接參與助農(nóng)慈善公益，助推鄉(xiāng)村振興事業(yè)發(fā)展。

（金芷汐）