本報(bào)訊（記者 朱許龍 通訊員 吳海波）河源市供電局于近日召開(kāi)2011 年度行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，來(lái)自社區(qū)、企業(yè)的行風(fēng)監(jiān)督員參加了會(huì)議。

      會(huì)上，河源供電局就一年來(lái)該局的工作情況以及糾風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)等情況向行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行了匯報(bào)。據(jù)介紹，今年1 至8 月全市用戶供電可靠率為99.885%，用戶平均停電時(shí)間為6.72 小時(shí)，同比下降 71.57%，用戶平均停電次數(shù)為2.61 次，同比下降74.76%，供電可靠性明顯提高。組織開(kāi)展了2011 年全市用電大檢查活動(dòng)和電費(fèi)回收管理專項(xiàng)審計(jì)及電費(fèi)抄核收管理效能監(jiān)察，進(jìn)一步加大了查處偷電、違規(guī)用電的力度；加強(qiáng)供電施工管理，嚴(yán)格執(zhí)行供電線路施工規(guī)范和安全規(guī)范，及時(shí)搶修處理供電線路設(shè)備故障，確保了正常供電、安全供電；加強(qiáng)與電信、廣播電視部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，電線、網(wǎng)線、電視信號(hào)線同桿架設(shè)或相互纏繞問(wèn)題得到了較好的整改解決。高度重視做好“政風(fēng)行風(fēng)熱線”工作，及時(shí)受理、解答客戶在市“政風(fēng)行風(fēng)熱線網(wǎng)站”上的咨詢、設(shè)訴問(wèn)題，使客戶反映的問(wèn)題事事有落實(shí)、件件有回音，受到了社會(huì)各界的普遍贊譽(yù)，2010 年市供電局再次以綜合考評(píng)總分第一的成績(jī)被評(píng)為市“政風(fēng)行風(fēng)熱線” 工作優(yōu)秀單位。

      監(jiān)督員對(duì)市供電局做的工作給予充分肯定。同時(shí)，各位監(jiān)督員向該局提出應(yīng)進(jìn)一步加大銀行代扣業(yè)務(wù)的宣傳，提高客戶的認(rèn)知度、使用度；提前發(fā)布錯(cuò)峰信息，讓企業(yè)安排停產(chǎn)時(shí)間等建議。對(duì)監(jiān)督員提出的中肯意見(jiàn)，市供電局紀(jì)委書(shū)記、工會(huì)主席陳建生表示，將會(huì)在今后的工作中一一加以整改和落實(shí)，并希望行風(fēng)監(jiān)督員繼續(xù)支持和關(guān)心市供電局的工作，加強(qiáng)監(jiān)督，從而促進(jìn)供電部門(mén)的服務(wù)水平不斷提升，安全供電能力再上新臺(tái)階。