農(nóng)商銀行新風(fēng)支行的存取款機(jī)上裝有惹眼的針孔攝像頭。 

     “農(nóng)村商業(yè)銀行出現(xiàn)一個(gè)令人可疑的針孔攝像頭？”昨日，市民李先生向記者報(bào)料稱，新風(fēng)路農(nóng)村商業(yè)銀行一網(wǎng)點(diǎn)自動(dòng)存取款一體機(jī)燈罩上驚現(xiàn)一針孔攝像頭，懷疑是不法分子安裝的。嚇得他不敢取款，只能跑到別的網(wǎng)點(diǎn)取款。

攝像頭：能拍到客戶操作

     李先生稱，前幾天他一早要取錢急用，便來到這個(gè)河源農(nóng)村商業(yè)銀行新風(fēng)支行的自動(dòng)存取款一體機(jī)上取款，插進(jìn)銀行卡后，他抬頭準(zhǔn)備輸密碼時(shí)，猛然發(fā)現(xiàn)存取款機(jī)上的燈罩上有一個(gè)黑乎乎的暗影，細(xì)看還有一個(gè)孔。“燈罩上有一個(gè)孔還對(duì)著操作臺(tái)，客戶密碼操作肯定能看得一舉一清二楚，在其他自動(dòng)存取款一體機(jī)上可沒看過，是不是犯罪分子留下的作案工具？”李先生細(xì)想了一下，嚇出一身冷汗，趕緊退卡走人，去了另一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)取款。

      李先生稱，在其他網(wǎng)點(diǎn)的自動(dòng)柜員機(jī)并沒看到在燈罩上有針孔攝像頭，所以覺得這個(gè)自動(dòng)存取款一體機(jī)可疑。

      記者接到報(bào)料后，前往現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)，該網(wǎng)點(diǎn)自動(dòng)存取款機(jī)的攝像頭確實(shí)“與眾不同”：白色明亮的燈罩里面顯出黑黑的一塊，特別明顯，細(xì)看還有一個(gè)孔，好像是剛鉆開的。記者印象中，監(jiān)控?cái)z像頭一般都是“光明正大”出現(xiàn)在存取款機(jī)上方，為何此處的攝像頭竟然是針孔的，安裝的地方還那么神秘？記者隨后就近找到農(nóng)村商業(yè)銀行永和支行網(wǎng)點(diǎn)上的自動(dòng)存取款一體機(jī)進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)該網(wǎng)點(diǎn)的存取款機(jī)的燈罩卻沒出現(xiàn)這種可疑的“針孔攝像頭”。

      記者隨后詢問新風(fēng)支行網(wǎng)點(diǎn)工作人員，“為何這個(gè)存取款機(jī)與眾不同？”得到的答復(fù)是，這個(gè)存取款機(jī)就是這樣的，沒有接到相關(guān)人員投訴和疑問，建議記者與銀行業(yè)務(wù)部門聯(lián)系了解。

      銀行：為保障安全而安裝

      隨后，記者來到位于市區(qū)紅星路的河源農(nóng)村商業(yè)銀行分行了解相關(guān)情況。該行相關(guān)業(yè)務(wù)科室的負(fù)責(zé)人聽到記者的反映后，迅速派人進(jìn)行了解情況。經(jīng)過調(diào)查，確認(rèn)該針孔攝像頭是銀行方面安裝的，并不是不法分子安裝的。

      該負(fù)責(zé)人稱，銀行對(duì)存取款機(jī)安裝針孔攝像頭，早在一兩年前就有這種做法。主要是根據(jù)不同的機(jī)型安裝在不同的位置，一般都比較隱蔽，在存取款機(jī)上裝攝像頭，主要是為了對(duì)銀行和客戶負(fù)責(zé)，防止發(fā)生糾紛。以往有些用戶取完款后發(fā)現(xiàn)錢數(shù)不對(duì)后與銀行發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，而這部針孔攝像頭主要拍攝的部位是出鈔口，錄下儲(chǔ)戶的交易金額，為銀行獲取證據(jù)。同時(shí)為防止儲(chǔ)戶資金被盜，任何人取款時(shí)相貌等特征都會(huì)被這部針孔攝像頭拍下，便于公安機(jī)關(guān)破案。

      對(duì)于這種攝像頭會(huì)不會(huì)外露持卡人的個(gè)人信息？該負(fù)責(zé)人稱，客戶可以放心，因?yàn)�，銀行在裝攝像頭時(shí)，為了保護(hù)客戶的隱私，在鍵盤那一塊做了屏蔽技術(shù)處理，客戶可以放心使用。

      對(duì)于這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的針孔攝像頭為何“與眾不同”？該負(fù)責(zé)人稱，主要是這個(gè)機(jī)型不同，只能裝在這個(gè)位置才能對(duì)準(zhǔn)出鈔口�，F(xiàn)在這個(gè)攝像頭變得明顯，惹人注意，可能是燈罩里面沾了塵埃，變得顯眼。該負(fù)責(zé)人表示，由于這個(gè)機(jī)型與其他機(jī)型有明顯的區(qū)別，引起了消費(fèi)者的不安，銀行會(huì)考慮進(jìn)行調(diào)查后決定是否更換。

      本報(bào)記者 黃仕忠 文/圖