物業(yè)為污水倒灌的房子排污 處理不徹底業(yè)主頭痛
本報訊 記者 吳奕鎮(zhèn) 去年10 月,本報 “記者幫辦”欄目曾報道市區(qū)永和路怡華豪庭業(yè)主馮女士反映自家未裝修的房子,因小區(qū)排污管堵塞導(dǎo)致室內(nèi)出現(xiàn)污水倒流、地面被浸泡的現(xiàn)象,先后找到小區(qū)物業(yè)管理公司、開發(fā)商求助,但遲遲未得到解決的新聞。昨日上午,記者從馮女士處了解到,近日物業(yè)管理方已將其家中污水排出,但排污效果不理想,墻上仍留下一些污水痕跡。據(jù)馮女士介紹,去年10 月21 日本報報道此事件后,物業(yè)管理公司于當(dāng)月25 日開始著手處理房子污水倒流的問題。在馮女士家中,記者見到,原先房屋內(nèi)污水橫流的現(xiàn)象已經(jīng)不再,而此前被用于堵住污水倒灌的大部分沙子也已被清除。馮女士告訴記者,一段時間以來,物業(yè)公司請來工人通過加設(shè)排污管將自己家中的污水排出。盡管排污問題解決,但遺留下來的問題還是讓馮女士很頭痛,“當(dāng)時留下的污水痕跡還在墻上,每個房間都有污漬,地面上被污水浸泡過的沙子也沒有徹底清理完。”
令馮女士納悶的是,既然物業(yè)請工人前來處理排污問題,那為何不一次性將污水排出?“現(xiàn)在主臥里面的污水管破裂,水還沒排出,我要求他們換管,他們也沒有換。”對于這樣的處理結(jié)果,馮女士表示不滿意,由于此問題未能得到及時解決,房子無法動工裝修,他們一家目前仍在市區(qū)租房居住。此外,馮女士還就繳納物業(yè)管理費一事與物業(yè)公司產(chǎn)生矛盾。
對此,小區(qū)物業(yè)管理公司一名相關(guān)負責(zé)人表示,對于馮女士提出的主臥室排污管破裂的問題,馮女士可自行換管,之后費用由物業(yè)管理公司與馮女士協(xié)商后解決,“她提出的墻面不干凈,我們也可以幫她洗一下。”
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